GENERAL CONDITIONS

Para poder comprar os nossos produtos deverá registar-se como cliente na Loja Online. Para efectuar uma encomenda, o cliente tem que seguir as instruções apresentadas pelo processo de adicionar no carrinho as quantidades pretendidas e depois terminar a encomenda com as escolhas do método de pagamento e transporte pretendido.

A NEWSERVE, Lda assume o compromisso de privacidade e segurança dos seus dados pessoais e afirma que estes serão apenas usados para os fins estipulados pela nossa política de privacidade.

Para qualquer esclarecimento extra sobre esta loja online contacte-nos pelo e-mail geral@newserve.pt

Os preços apresentados na Loja Online têm IVA incluído à taxa legal em vigor.

Ainda que a Newserve procure assegurar que todos os preços indicados na loja online estão corretos, poderão ocorrer erros. Caso seja detetado que o preço de um produto constante numa encomenda está errado, informaremos logo que possível, dando a escolher entre reconfirmar a encomenda ao preço correto ou proceder ao respetivo cancelamento.

Existem duas formas de pagamento disponíveis:

  • Transferência Bancária
  • Multibanco

Qualquer encomenda de produtos está sujeita à disponibilidade dos mesmos. Em caso de inexistência ou dificuldade de fornecimento, os nossos serviços reservam-se no direito de informar o utilizador sobre a existência de produtos alternativos, de qualidade e valor iguais ou superiores, que este poderá encomendar.

As fotografias usadas para ilustrar os produtos podem não corresponder ao produto final e não poderão dar lugar a nenhum tipo de compromisso por parte da NEWSERVE, isentando-nos de toda a responsabilidade quanto à validade do conteúdo das informações técnicas, das descrições dos produtos, bem como das fotografias, uma vez que as mesmas procedem dos nossos fornecedores. Alerta-se que não dispomos de manuais em português para todas as marcas e que a Língua preferencialmente disponível será em Inglês.

Devido à política europeia de compras a NEWSERVE não se compromete a enviar o manual de instruções em português para todos os produtos comercializados pela nossa Loja Online.

Ao utilizar os nossos produtos e ferramentas, leia sempre as indicações e manuais que acompanham os mesmos, nomeadamente:

  • As indicações de precaução a ter em conta no manuseamento de certos produtos ativos.
  • Ter em consideração a área de trabalho e o ambiente em volta de modo a ser o mais arejado possível.
  • Utilizar as ferramentas segundo as indicações nos manuais que acompanham as mesmas.
  • Não usar nunca as máquinas em sítios perigosos que contenham vernizes, tintas, benzina, gasolina, gases, agentes adesivos, ou outros materiais que sejam combustíveis ou explosivos.
  • Deve-se utilizar sempre equipamentos de proteção adequados às tarefas que se vão executar – nomeadamente luvas, óculos próprios, máscaras, etc.

A mercadoria deve ser conferida no ato de entrega, após o que não se aceitarão quaisquer reclamações sobre esta.

Exceto no caso de morte ou de danos pessoais causados por negligência, a Newserve não se responsabilizará por quaisquer danos causados devido a defeitos dos produtos.

A Newserve não será responsável por quaisquer perdas de lucros ou outros prejuízos económicos que possam lesar o cliente na sequência destas condições.

O cliente poderá pedir o cancelamento da encomenda por e-mail (geral@newserve.pt) no período que decorre até receber o e-mail de confirmação do processamento da encomenda. Os pedidos de cancelamento posteriores a este período não serão considerados.

Estas Condições regem-se pela lei portuguesa. Em caso de conflito entre as partes, recorrer-se-á ao juízo da comarca judicial da sede da Empresa, com expressa renúncia de qualquer outro.